Agents · Synapse

Exemples

Agent SDR

Qualifie et engage les prospects à grande échelle.

Il enrichit chaque lead, le score selon vos critères, déclenche la bonne séquence et passe le relais à l'équipe au bon moment.

✓ Enrichissement et scoring automatiques des leads entrants
✓ Séquences personnalisées, synchronisées au CRM
✓ Passation à un humain dès qu'un signal d'achat est détecté

Quels leads sont prioritaires aujourd'hui ?

J'ai qualifié 34 nouveaux leads cette nuit. 6 dépassent le seuil de scoring : intention forte, budget cohérent. Je leur ai envoyé la séquence A et ajouté un rappel dans le CRM pour l'équipe.

2 ont déjà répondu. Je te les remonte ?

Agent SDR · synchronisé HubSpot

Des tickets urgents pendant la nuit ?

J'ai traité 47 demandes. 41 résolues automatiquement avec la base de connaissance. 6 escaladées à l'équipe technique avec un résumé complet.

Délai de première réponse moyen : 40 secondes.

Agent Support · 24/7

Agent Support / CSR

Répond, résout et escalade au bon interlocuteur.

Branché sur votre base de connaissance et vos outils de support, il gère le volume récurrent et ne laisse remonter que ce qui compte.

✓ Réponses ancrées dans vos documents (RAG), pas génériques
✓ Résolution autonome des demandes récurrentes
✓ Escalade avec contexte vers le bon service

Agent RH

Allège le recrutement et l'onboarding.

Tri des candidatures, réponses aux questions internes, gestion documentaire : il prend en charge les tâches répétitives du quotidien RH.

✓ Présélection et synthèse des candidatures
✓ Réponses aux questions RH courantes des équipes
✓ Suivi documentaire et rappels d'onboarding

Où en est le poste de développeur ?

28 candidatures reçues, 9 présélectionnées selon la grille. Synthèses prêtes dans le dossier partagé.

J'ai proposé 3 créneaux d'entretien aux profils les plus alignés.

Agent RH · connecté ATS

Les rapprochements de mai sont faits ?

Oui. 312 écritures rapprochées automatiquement. 4 anomalies isolées, je te les ai listées avec la pièce correspondante.

Export prêt pour ton expert-comptable.

Agent Compta · connecté Pennylane

Agent Comptable

Fluidifie les traitements et les rapprochements.

Il prend en charge la saisie, les rapprochements et le pilotage de routine, et n'attire votre attention que sur les anomalies.

✓ Rapprochements bancaires automatisés
✓ Détection et signalement des anomalies
✓ Exports et synthèses prêts à transmettre

Notre approche

Un agent n'a de valeur que connecté, supervisé et maintenu.

01

Intégré

Branché à vos outils existants (CRM, ATS, support, finance), pas une couche isolée.

02

Ancré dans vos données

Réponses fondées sur votre connaissance interne via des couches RAG, pas du générique.

03

Supervisé

Garde-fous, points de contrôle humains et monitoring continu.

04

En production

Déployé dans votre infrastructure, maintenu et amélioré dans le temps.

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Quel métier voulez-vous augmenter en premier ?

Décrivez-nous un processus répétitif et chronophage. Nous vous dirons s'il se prête à un agent, et comment.

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Des agents IA conçus pour vos métiers, pas des démonstrateurs.